Zaštita podataka

1. Odgovorno lice

Odgovorno lice za obradu podataka na ovom sajtu je: Clever Accounting Valentina Latinovic, Friedrichstraße 19, 73770 Denkendorf · Telefon: +49 176 80073800 · E-mail: info@cleveracc.de

2. Tvoja prava

U svakom trenutku imaš pravo na besplatan uvid (čl. 15 GDPR), ispravku (čl. 16), brisanje (čl. 17), ograničenje obrade (čl. 18), prenosivost podataka (čl. 20) i prigovor na obradu (čl. 21) svojih sačuvanih ličnih podataka. Date saglasnosti možeš u svakom trenutku opozvati sa dejstvom ubuduće. Takođe imaš pravo na žalbu nadležnom nadzornom telu: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

3. Hosting i server log fajlovi

Ovaj sajt je hostovan kod IONOS-a. Prilikom svake posete automatski se prikupljaju tehnički podaci (server log fajlovi): IP adresa, datum i vreme zahteva, otvorena stranica, korišćeni browser i operativni sistem. Ovi podaci služe tehničkom funkcionisanju i bezbednosti sajta (čl. 6 st. 1 tačka f GDPR) i ne povezuju se sa drugim izvorima podataka.

4. SSL/TLS enkripcija

Ovaj sajt iz bezbednosnih razloga koristi SSL/TLS enkripciju. Šifrovanu vezu prepoznaješ po oznaci „https://" u adresnoj traci browsera.

5. Kolačići i lokalno skladištenje

Sajt ne koristi klasične reklamne kolačiće. Radi pružanja određenih funkcija, u lokalnoj memoriji tvog browsera (localStorage/sessionStorage) se čuvaju kratke oznake: nasumična oznaka posetioca (trajna, dok je ne obrišeš) radi prepoznavanja pri ponovnoj poseti, oznaka sesije (briše se pri zatvaranju browsera), i podatak da li si se već registrovao/la za preuzimanja. Ove oznake same po sebi ne sadrže lične podatke u čitljivom obliku, ali u kombinaciji sa merenjem opisanim u tački 6 omogućavaju povezivanje tvog ponašanja na sajtu. Skladištenje možeš u svakom trenutku sprečiti ili obrisati kroz podešavanja browsera; pojedine funkcije sajta tada možda neće raditi.

6. Merenje poseta (sopstvena analitika)

Koristimo sopstveni sistem za merenje poseta, nepovezan sa Google Analytics ili sličnim servisima, radi razumevanja korišćenja sajta i unapređenja ponude. Pri svakoj poseti stranice čuvaju se: otvorena stranica, jezik, tip uređaja (mobilni/desktop), skraćena oznaka browsera, izvor posete (referrer), približno vreme zadržavanja, a ako si prijavljen/a — tvoja e-mail adresa i ID naloga. Podaci se čuvaju kod našeg obrađivača Supabase (lokacija servera: Frankfurt na Majni, EU). Pravni osnov je naš legitimni interes za unapređenje sajta (čl. 6 st. 1 tačka f GDPR). Merenju možeš prigovoriti u svakom trenutku kontaktirajući nas na info@cleveracc.de; blokiranje JavaScript-a odn. lokalnog skladišta u browseru takođe sprečava merenje.

7. Registracija i korisnički nalog

Za korišćenje određenih sadržaja (šabloni, čekliste, e-knjige) možeš napraviti korisnički nalog. Tom prilikom prikupljamo tvoju e-mail adresu, šifrovanu lozinku i opciono ime. Podaci se čuvaju kod obrađivača Supabase (Frankfurt na Majni, EU) i koriste isključivo za funkcionisanje naloga, kontrolu pristupa kupljenim digitalnim sadržajima i komunikaciju sa tobom. Pravni osnov je izvršenje ugovora (čl. 6 st. 1 tačka b GDPR). Nalog možeš u svakom trenutku zatražiti da se obriše — javi nam se na info@cleveracc.de.

8. Prijava preko Google naloga

Umesto registracije mejlom, možeš se prijaviti svojim Google nalogom (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Pritom nam se prosleđuju tvoja e-mail adresa, ime i eventualno profilna slika registrovani kod Google-a, radi kreiranja odn. prijave na tvoj nalog. Dolazi do razmene podataka sa Google-om — više informacija u Google izjavi o privatnosti: policies.google.com/privacy. Pravni osnov je tvoja saglasnost kroz aktivan izbor ove opcije prijave (čl. 6 st. 1 tačka a GDPR).

9. Kontakt i newsletter formulari

Za upite preko naših kontakt i prijavnih formulara koristimo servis za slanje formulara formsubmit.co. Podaci koje uneseš (ime, e-mail, opciono broj telefona, poruka) se preko ovog servisa prosleđuju nama putem e-maila. Pravni osnov je čl. 6 st. 1 tačka b GDPR (obrada upita), odn. kod prijave na newsletter tvoja saglasnost (čl. 6 st. 1 tačka a GDPR), koju možeš opozvati porukom na info@cleveracc.de.

10. Digitalni proizvodi (e-knjige) i naplata

Kupovina e-knjiga i paketa odvija se preko povezanih formulara za porud�binu. Radi omogućavanja online pristupa čuvamo tvoju e-mail adresu, kupljeni proizvod i datum/izvor kupovine. Kupljene e-knjige dostupne su isključivo za online čitanje na ovom sajtu i ne nude se kao fajl za preuzimanje; radi sledljivosti, prilikom čitanja se diskretno prikazuje vodeni žig sa tvojom e-mail adresom. Za samu naplatu dodatno važe pravila o zaštiti podataka navedenog provajdera plaćanja.

11. WhatsApp kontakt

Na sajtu nudimo mogućnost kontaktiranja preko WhatsApp-a. Klikom na WhatsApp dugme uspostavlja se veza sa servisom WhatsApp Ireland Limited (deo Meta grupacije); dalja komunikacija se potom odvija direktno preko WhatsApp-a prema njegovim pravilima o privatnosti (whatsapp.com/legal/privacy-policy). Pravni osnov je tvoja saglasnost kroz aktivno korišćenje ove funkcije (čl. 6 st. 1 tačka a GDPR).

12. Afilijacijski (partnerski) linkovi

Sajt sadrži partnerske linkove ka ponudama partnera (Commerzbank preko mreže financeads.net, Lexware preko mreže awin.com, kao i pokrenibiznis.de). Klikom na te linkove odgovarajući ponuđači odn. partnerske mreže mogu postaviti tehničku oznaku (npr. click-ID) radi obračuna eventualne provizije. Pritom mi ne prosleđujemo nikakve lične podatke van samog klika. Za dalju obradu podataka na povezanim stranicama odgovoran je isključivo taj ponuđač.

13. Fontovi (Google Fonts)

Radi ujednačenog prikaza fontova, sajt koristi Google Fonts koji se učitavaju sa Google servera. Prilikom otvaranja stranice tvoj browser preuzima potrebne fontove sa Google servera, čime se tvoja IP adresa prosleđuje Google-u. Više informacija: policies.google.com/privacy. Razmatramo prelazak na lokalno hostovane fontove kako bismo u potpunosti uklonili ovaj prenos podataka.

14. Video sadržaj

Video zapisi na ovom sajtu se u celosti isporučuju sa našeg sopstvenog servera. Ne koristimo platforme trećih strana (npr. YouTube ili Vimeo), pa se ovim putem ne prenose nikakvi podaci trećim licima.

15. Google mapa

Na stranici Kontakt ugrađena je mapa sa Google Maps servisa radi prikaza naše lokacije. Prilikom otvaranja te stranice tvoj browser uspostavlja vezu sa Google serverima i prenosi tehničke podatke (npr. IP adresu) Google-u. Više informacija: policies.google.com/privacy.

16. Interaktivna mapa klijenata

Na stranici Klijenti nalazi se interaktivna mapa (biblioteka Leaflet) koja prikazuje lokacije naših klijenata koji su na to pristali. Kartografske pločice (slike mape) učitavaju se sa servisa CARTO/OpenStreetMap; pri otvaranju te strane tvoj browser uspostavlja vezu sa njihovim serverima i prenosi tehničke podatke (npr. IP adresu). Više informacija: carto.com/privacy i osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

17. Izmene ove izjave

Zadržavamo pravo izmene ove izjave o zaštiti podataka radi usklađivanja sa izmenama zakona ili ponude. Važi uvek poslednja verzija objavljena na ovoj stranici.

Stanje: jul 2026.

Napomena: ovo je informativni prevod. Merodavna je nemačka verzija ove izjave, jer firma posluje po nemačkom pravu.