Opšti uslovi poslovanja

A. Nove tekuće usluge za poslovne klijente

Stanje: 27.10.2026. Sledeća pravila odnose se isključivo na nove, individualno ugovorene tekuće Clever usluge za poslovne klijente. Prednost imaju individualne odredbe. Za postojeće ugovore nema automatske promene.

Vaša cena. Jasni uslovi.

Osnovne cene paketa ostaju iste. Ulazni i izlazni računi računaju se zajedno; izabrani paket i sve doplate navode se u individualnoj ponudi.

Ugovoreni paket	Svaki dodatni račun	Preuzimanje iz druge kancelarije
Do 50 računa / mesec	1,10 €	122,50 € jednokratno, samo kada se izabere
Do 100 računa / mesec	0,90 €	197,50 € jednokratno, samo kada se izabere
Do 150 računa / mesec	0,70 €	297,50 € jednokratno, samo kada se izabere

Manje tarife za Einzelunternehmen do 5 i 25 računa ostaju dostupne; za njihove dodatne račune i izabrano preuzimanje važe uslovi prve grupe. Obračun plata: 22 € za fiksnu i 27 € za promenljivu platu, po osobi i mesecu. klient360 se iskazuje odvojeno.

Dodatna privatna knjiženja

U mesečnom paketu ukupno je uključeno 5 dodatnih knjiženja za privatne transakcije na poslovnom računu i poslovne troškove plaćene privatnim računom ili karticom, kada je potrebno zasebno knjiženje. Od 6. takve stavke naplaćuje se 1,10 € / 0,90 € / 0,70 € prema grupi paketa do 50 / 100 / 150 računa neto po dodatnom knjiženju. Limit je zajednički za obe kategorije i važi po kalendarskom mesecu. Broji se transakcija, ne broj tehničkih redova knjiženja. Isti račun ne broji se ponovo kao dodatni račun. Čisto privatne transakcije na privatnim računima bez poslovne veze nisu obuhvaćene. Bez mesečnog paketa obim i cena ugovaraju se posebno.

Ugovor na neodređeno vreme

Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme, bez minimalnog trajanja. Svaka ugovorna strana može ga otkazati u svakom trenutku uz otkazni rok od jednog meseca od prijema otkaza, u tekstualnoj formi. Otkaz nije vezan za kraj kalendarskog meseca. Zakonska i vanredna prava na raskid ostaju nepromenjena.

Sve cene su neto, uz zakonski primenljiv PDV. Nema automatske promene paketa. Preuzimanje nije uključeno u mesečnu cenu. Poreske usluge ovlašćenog Steuerberater-a zahtevaju poseban mandat i posebno se naplaćuju. Uslovi se ne menjaju retroaktivno za postojeće ugovore.

Dodatni radovi van navedenog obima zahtevaju prethodni dogovor o poslu i ceni u tekstualnoj formi. Clever ne preuzima poreske poslove rezervisane za ovlašćene savetnike. Zakonska odgovornost ostaje nepromenjena. Materijali u Clever Magazinu besplatni su i preuzimaju se bez registracije; odredbe o plaćenim digitalnim proizvodima u nastavku ne primenjuju se na te besplatne materijale.

B. Odvojeni potrošački i Starter poslovi

1. Oblast primene i ugovorne strane

Ovi Opšti uslovi poslovanja (AGB) važe za sve porudžbine digitalnog sadržaja (pre svega e-knjiga) i paketa (npr. „Pokreni firmu" — Starter paket) koje potrošači zaključe preko sajta cleveracc.de odn. povezane online prodavnice sa firmom Clever Accounting Valentina Latinovic, Friedrichstraße 19, 73770 Denkendorf, Nemačka („mi", „nas"). Potrošač je, u smislu nemačkog prava (§ 13 BGB), svako fizičko lice koje ugovor zaključuje u svrhe koje pretežno nisu vezane za njegovu privrednu niti samostalnu profesionalnu delatnost.

2. Zaključenje ugovora

Prikaz proizvoda u prodavnici ne predstavlja obavezujuću ponudu, već poziv na naručivanje. Klikom na dugme za porudžbinu, koje je jasno označeno rečima „naruči uz obavezu plaćanja" (odn. odgovarajućom nedvosmislenom formulacijom), dajete obavezujuću ponudu za kupovinu. Ugovor je zaključen u trenutku kada prihvatimo vašu porudžbinu potvrdom putem e-maila odn. kada počnemo sa pružanjem digitalnog sadržaja. Proces porudžbine odvija se preko povezanog formulara za porudžbinu.

3. Predmet usluge

Predmet ugovora je naplatno pružanje digitalnog sadržaja, pre svega: pojedinačne e-knjige, paket svih 10 e-knjiga, kao i Starter paket „Pokreni firmu" (koji između ostalog uključuje pristup sadržaju e-knjiga). Reč je o digitalnom sadržaju koji se ne isporučuje na fizičkom nosaču podataka (§ 327 st. 1, § 312f st. 3 BGB).

4. Cene i plaćanje

Važe cene u evrima prikazane na sajtu u trenutku porudžbine, uključujući važeći zakonski porez na promet, ukoliko je primenjiv. Plaćanje se vrši preko načina plaćanja navedenih u formularu za porudžbinu. Pošto je reč o digitalnom sadržaju, ne postoje dodatni troškovi dostave.

5. Isporuka (pružanje) digitalnog sadržaja

Nakon uspešne uplate, pristup kupljenom digitalnom sadržaju se automatski otključava i dostupan je online u okviru „Moje e-knjige" (nakon prijave sa e-mail adresom korišćenom prilikom porudžbine). Sadržaj se pruža isključivo za online čitanje na sajtu i ne šalje se kao fajl za preuzimanje niti putem e-maila.

6. Prava korišćenja digitalnog sadržaja

Kupovinom stičete jednostavno, neprenosivo i ne-podlicencibilno pravo lične upotrebe kupljenog digitalnog sadržaja u privatne, nekomercijalne svrhe. Umnožavanje, prosleđivanje, objavljivanje, javno činjenje dostupnim ili preprodaja sadržaja — pa i delimično — nije dozvoljeno bez naše prethodne pismene saglasnosti. Radi sledljivosti u slučaju neovlašćenog prosleđivanja, prilikom online čitanja prikazuje se vodeni žig sa e-mail adresom korisnika.

7. Pouka o pravu na odustanak (Widerrufsbelehrung)

Pravo na odustanak

Imate pravo da u roku od četrnaest dana odustanete od ovog ugovora, bez navođenja razloga.

Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana zaključenja ugovora.

Da biste ostvarili pravo na odustanak, morate nas (Clever Accounting Valentina Latinovic, Friedrichstraße 19, 73770 Denkendorf, e-mail: info@cleveracc.de) obavestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslatim poštom, faksom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Za to možete koristiti i našu stranicu „Odustanak od ugovora" — korišćenje te stranice nije obavezno.

Za poštovanje roka dovoljno je da obaveštenje o ostvarivanju prava na odustanak pošaljete pre isteka roka za odustanak.

Posledice odustanka

Ako odustanete od ovog ugovora, dužni smo da vam bez odlaganja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obaveštenje o vašem odustanku, vratimo sve uplate koje smo od vas primili. Za taj povraćaj koristimo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili prilikom prvobitne transakcije, osim ako je izričito drugačije dogovoreno; u svakom slučaju vam se za taj povraćaj ne naplaćuju nikakve naknade.

Posebna napomena o ranijem prestanku prava na odustanak

Vaše pravo na odustanak prestaje ranije ako smo počeli sa izvršenjem ugovora — dakle sa pružanjem digitalnog sadržaja za online čitanje — nakon što ste:

(1) tokom porudžbine izričito (aktivnim potvrđivanjem, ne unapred označenim poljem) izjavili saglasnost da počnemo sa izvršenjem ugovora pre isteka roka za odustanak, i

(2) potvrdili da ste svesni da tom saglasnošću, sa početkom izvršenja ugovora, gubite pravo na odustanak.

Bez te izričite prethodne saglasnosti i potvrde, vaše pravo na odustanak ostaje na snazi i nakon pružanja sadržaja.

8. Obrazac za odustanak

(Ukoliko želite da odustanete od ugovora, popunite ovaj formular i pošaljite nam ga.)



Za: Clever Accounting Valentina Latinovic, Friedrichstraße 19, 73770 Denkendorf,

E-mail: info@cleveracc.de



Ovim ja/mi (*) odustajem/odustajemo od ugovora koji sam/smo (*) zaključio/zaključili

o kupovini sledećeg digitalnog sadržaja:

_______________________________________________



Naručeno dana (*): _____________________



Ime i prezime potrošača/potrošača: _____________________



Adresa potrošača/potrošača: _____________________



Potpis potrošača/potrošača (samo kod obaveštenja na papiru): _____________________



Datum: _____________________



(*) Nepotrebno precrtati.

Odustanak takođe možete jednostavno izjaviti preko naše stranice „Odustanak od ugovora".

9. Garancija (zakonska odgovornost za nedostatke)

Važi zakonska odgovornost za nedostatke. Kao potrošač imate pravo na zakonski rok garancije od dve godine od pružanja digitalnog sadržaja; ovaj rok se ovim uslovima ne skraćuje.

10. Odgovornost

Neograničeno odgovaramo za nameru i grubu nepažnju, kao i prema Zakonu o odgovornosti za proizvode. Za laku nepažnju odgovaramo samo u slučaju povrede bitne ugovorne obaveze (kardinalne obaveze) čije ispunjenje uopšte omogućava uredno izvršenje ugovora i u čije se poštovanje redovno možete pouzdati; u tom slučaju odgovornost je ograničena na predvidljivu, za ugovor tipičnu štetu. Odgovornost za štetu nastalu usled povrede života, tela ili zdravlja ostaje ovim nepromenjena.

11. Rešavanje sporova

Nismo spremni niti obavezni da učestvujemo u postupku rešavanja sporova pred potrošačkim telom za mirno rešavanje sporova (Verbraucherschlichtungsstelle).

12. Završne odredbe

Važi pravo Savezne Republike Nemačke, uz isključenje Konvencije UN o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Ovim ostaju nepromenjene prinudne odredbe o zaštiti potrošača države u kojoj imate uobičajeno boravište. Ako neka odredba ovih uslova bude nevažeća, to ne utiče na važenje ostalih odredbi.

Napomena: ovo je informativni prevod. Merodavna je nemačka verzija ovih Opštih uslova poslovanja (AGB), jer firma posluje po nemačkom pravu. Ovo nije pravni savet — preporučujemo proveru od strane advokata pre oslanjanja na ovaj tekst.